Politica di rimborso

Questa pagina descrive le condizioni applicabili alla richiesta di rimborso per il servizio TargaCheck.

1. Natura del servizio

TargaCheck fornisce un contenuto digitale personalizzato, generato sulla base della targa inserita dall’utente e consegnato sotto forma di report digitale.

2. Rimborso entro 14 giorni

L’utente può richiedere un rimborso entro 14 giorni dalla data di acquisto del report.

La richiesta può essere presentata senza obbligo di motivazione, salvo comportamenti abusivi o anomali.

3. Rimborsi dopo 14 giorni e casi eccezionali

Oltre i 14 giorni, le richieste di rimborso non sono normalmente accettate, salvo casi specifici:

  • report non ricevuto nonostante il pagamento completato;
  • errori tecnici che rendono il report manifestamente errato o incompleto;
  • addebiti doppi o non riconosciuti.

4. Come richiedere assistenza o un rimborso

Puoi contattarci per assistenza o richieste di rimborso: 📩 supporto@targacheck.online

Include nella richiesta:

  • email usata per l'ordine;
  • data e ora dell’acquisto;
  • targa inserita;
  • descrizione del problema.

5. Limitazioni

Non sono previsti rimborsi nei seguenti casi:

  • rapporti contenenti informazioni reali ma non gradite;
  • targa errata inserita dal cliente dopo la generazione del report;
  • contenuto corretto ma non conforme alle aspettative personali;
  • richieste ripetute o comportamenti che possano indicare abuso.

6. Tempi di gestione

Le richieste sono valutate singolarmente. In caso di approvazione, il rimborso viene elaborato tramite lo stesso metodo di pagamento, quando possibile.

I rimborsi vengono generalmente processati entro 14 giorni.

Ultimo aggiornamento: 2025-12-11